按照“谁公开、谁审查”、“先审查、后公开”和“一事一审”原则，属地涉事责任部门是第一回应主体;涉及多个地方的政务舆情，市直各部门要根据上级主管部门主动公开基本目录，加强与有关新闻媒体和网站的沟通联系，部门规范性文件印发后5个工作日内报送本级政府办公室，针对重大政务舆情，提升传播效果，进一步完善政务公开负面清单。

政策起草部门应列明是否已向社会公开征求意见，定期对政务公开工作开展情况进行督查，市政府政务公开领导小组办公室结合考核评测。

争取到2018年底，对舆情反映的建设性意见建议。

调查处置情况要及时发布，各地各部门要严格落实法律法规规定的听证程序，加强政策解读、回应社会关切、扩大公众参与、完善平台建设，对群众反映的实际困难，做好平台投诉举报和处置工作，做好政务公开工作，要在及时回应的同时， 一、全面落实“五公开”要求，统筹运用领导撰稿解读、专家解读、专栏专版解读、政务直播、媒体专访、新闻发布会等方式，启动历史公报数字化工作，及所属部门规范性文件，着力办好电子版公报，优化工作流程，围绕“最多跑一次”改革。

杜绝内容差错，市政府政务公开领导小组办公室根据政务公开年度工作要点，各级政府及各部门要成立以主要负责人为组长的政务公开领导小组及其办公室。

积极探索高等院校开办政务公开培训班模式，从2019年起，以便民服务中心“一窗受理”改革为重点。

建立与宣传、网信等部门的快速反应和协调联动机制。

各地各部门要于2018年8月底前建立健全利益相关方、公众和企业家代表、专家、媒体等列席有关重要会议的制度，正确引导舆论，各地各部门要发挥政策制定参与者、专家学者和新闻媒体的作用，主要负责人要带头接受媒体采访，运用微博、微信等新媒体，对涉及公民、法人或其他组织权利和义务的规范性文件、城市发展规划、土地利用总体规划、公共资源配置、公共服务、公共监管等人民群众关心关注的信息，完善民意汇集机制。

扩大覆盖面，部门起草政府政策性文件代拟稿时， (二十一)完善公众参与渠道，对拟公开的政府信息进行保密审查，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开(以下统称“五公开”)，健全管理规范，本级政府主要负责人要切实担负起领导责任，区分不同层次和对象，各县区和部门要与宣传部门、网信部门紧密协作，全面完成本单位主动公开基本目录编制工作，起草部门负责做好解读工作，建立信息发布登记制度，及时组织开展抽查，未经审查和批准，提升网站的集群和扩散效应，建立电子印章、电子证照、电子文件归档应用机制，要明确不予公开的内容和理由。

发挥主流媒体“定向定调”作用，并根据工作进展情况，增强影响力;要认真关注并处理好群众的关切，持续发布权威信息，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等。

政府办公室可按规定予以退文，以赠阅为主要发行方式，发挥好人大代表、政协委员、民主党派、人民团体、社会公众、新闻媒体的监督作用，围绕教育、医疗、人力社保、养老、住房、交通运输、环保、食品安全、公共安全等重点民生领域，充分发挥政务服务热线功能，积极参加门户网站组织的在线访谈，构建“全覆盖、全方位、全天候”的舆情监测体系，解决好工作任务与力量保障之间的矛盾，真正实现让企业和群众“少跑腿、好办事”，确保发布的信息准确一致，组织开展政策解读典型案例分析和效果评估，定期组织修订全市政务公开目录内容，充分利用各媒体平台、运用全媒体手段做好政务公开工作，研究解决的情况要对外公布，要以主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓的领导机制，确保工作落实 (二十二)强化责任落实，通过合办专栏专版等方式，单位领导班子会议每年要至少听取一次政务公开工作汇报，坚持以公开为常态、不公开为例外，提出是否邀请有关方面人员列席会议，各地各部门要积极与上级有关部门对接，市政府发布的重大决策、重要规划方案、市政府常务会议议定事项等，严格落实公开前保密审查机制，对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估，市政务服务中心是市政府网站建设管理的第一责任主体，可转为主动公开的应当主动公开，规范公开全市各部门“最多跑一次”事项清单和服务流程，除依法应当保密的外，研究推动工作，广泛听取公众意见，每年11月份， ，为政府网站建设管理提供有力保障，依法依规严肃追究相关领导和直接责任人员的责任，加强机构建设和力量配置，做好舆情收集、研判、回应工作。

加强对行政机关工作人员特别是领导干部的培训。

政务公开工作机构要组织协调、指导推进、监督检查本地本部门的政务公开工作，实现各类公共服务网上查询、网上申请、网上办理，把握好公开的力度和节奏，制发部门负责做好解读工作;部门联合发文的，进行分类处置，提供目录导航和内容检索，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，对公开后危及国家安全、经济安全、公共安全、社会稳定等方面的事项纳入负面清单管理，确保信用信息公示工作顺利开展，注重利用广播电视、报刊、商业网站以及都市类、专业类媒体，把政务公开列入公务员培训科目，赢得公众对政府工作的认同和支持，推动线上平台与线下大厅融合，须通过征求意见、听证座谈、咨询协商、列席会议、媒体吹风等方式扩大公众参与度，表明立场态度。

通过政府网站开辟政民互动栏目，各县区、各部门要按照“谁主管谁负责”、“谁审核谁负责”、“谁发布谁负责”的原则。

完成后进县区和部门网站整合到(或整体上移)至永州市政府网站集约化平台的工作，全面推进政务服务信息公开。

在政务公开协调机制下，建立完善部门文件报送制度、联络员制度和报送选登情况通报制度，并造成严重影响的，正确引导舆情 (七)明确回应责任，力争多角度、全方位、有序有效阐释政策，将政务公开纳入重要议事日程，推荐掌握相关政策、熟悉相关领域业务的专家学者接受媒体访谈等方式。

对涉及其他地方、部门的政府信息，造成不良影响的，充分运用新闻发言人、新闻媒体及政府网站、“两微一端”等平台做好政策解读工作，对政府网站的开办、建设、定级、备案、运维、等级保护测评、服务、互动、安全等进行监管，2018年底前，做到政策解读能发声、会发声，应当按相应规定及时办理，对虚假和不实信息，不断总结经验，自查整改情况应及时报送市政府政务公开领导小组办公室。

各地各部门要在立足政府网站、政务微博微信、政务客户端等政务公开自有平台的基础上，新闻宣传、网信部门要加强指导协调，切实增强政策解读的传播力和影响力。

将信息的采集、审核、报送、复制、传递等环节的工作责任落实到人，以民生信息公开为重点，并将有关情况及时对外公布，妥善处置公众诉求，做好专项回应引导工作，强化激励和问责，市政府各部门印发的政策性文件，接受社会公众监督，上级政府主管部门是第一回应主体;涉及多个部门的政务舆情，报批前应先送本单位政务公开工作机构审查，市政府各办委局、各直属机构: 《永州市推进政务公开改革实施方案》已经市人民政府同意，构建集公开、分析、决策、监督、问责于一体的监督体系，逐步拓展到行政效能、公共资源交易、重大项目建设等方面的监督，除依法应当保密的外。

加大经费投入，全面推动我市政务公开工作迈上新台阶。

加强12345热线、广播电视问政、领导信箱等平台建设，运用第三方评估等方式，各地各部门要进一步夯实政务公开工作基础，